Trigano Montaneer Zelt ausbauen

[Cobra 58]

Hallo miteinander,
wir haben einen Trigano Alpha / Montaneer Baujahr 2020. Beim Aufklappen ist der Reißverschluss der Tür an irgendetwas hängengeblieben, wir wissen nicht was. Resultat , Reißverschluss rausgerissen und der Stoff neben der Tür ist,nicht in der Naht, ca 20 cm lang gerissen. Wir brauchen dringend Hilfe, wie man das komplette Zelt aus dem Anhänger herausnehmen kann um es zu reparieren. Wir suchen entweder einen Plan in welcher Reihenvolge man das Zelt aus den Kederleisten schieben kann oder jemand der wo das schon einmal selber ausgebaut hat. Bitte nicht, man kann versuchen, google weiß alles oder spreche mit dem Fachhändler. Wir haben früher bei einem Camplet das Zelt herausgenommen und auch wieder eingebaut. Der Fachhändler, auf der Messe und auch jetzt am Telefon zeigt ein unmögliches Verhalten.
Grüße
Klaus