Neuer Klapper

[Timon.u.Pumba]

Hallo zusammen,
wollte mal fragen wie es bei Euch war ,als ihr den neuen Klapper abgeholt habt ,ich frage deshalb,weil es bei unserem klapper etwas merkwürdig war,denn am Sonntag wir ihn noch mal geöffnet und dabei stellten wir fest,das unser Polster einen schwarzen Schmierfleck,zum Glück auf der Rückseite,hat.Keines der Polster war eingepackt,lagen alle lose im Klapper.Dann sieht unser Hauptzelt auch nicht sehr sauber aus und ein Scharnier ist auch schon erheblich zerkratzt.Versteht mich bitte nicht falsch,und denk bitte nicht von mir,man ist die kleinlich,aber das Teil ist neu.Es Ärgert mich schon ein wenig,klar muß ich ihn sauber machen,hätte ich sowieso gemacht,für das,daß er neu ist sieht er halt nun mal nicht so aus.Würde mich über ein paar Antworten sehr freuen

Grüßle Heike

[Djahni]

Bei welchen Händler habt Ihr den Falter den abgeholt/gekauft?

LG Djahni

[Eire]

Hallo
Mich würde es auch ärgern, wenn mein neues Fahrzeug schon Flecken und Kratzer hätte, dafür sind die Teile einfach zu teuer und dann hätte man ja auch Gebraucht kaufen können.
Ich würde den Händler anrufen und Fragen wie das sein kann. Evtl über einen Preisnachlass reden oder Zubehör was ihr vielleicht noch braucht.

[Timon.u.Pumba]

wir haben den bei SK gekauft.Jetzt wollen wir halt erst mal schauen ob alle Stangen da sind,denn sollte was fehlen ,dann kann ich gleich alles Reklamieren.Ich denke schon das Sk mit sich reden läßt,nur würde mich echt interesieren ob andere auch solche Erfahrungen gemacht haben.
Am Sonntag wird es sich dann zeigen mit den Stangen,sollte alles komplett sein dann bin ich zufrieden und werde dann aber natürlich die anderen Sachen reklamieren.
Mal sehen was sich noch so ergibt.

schönen Tag noch
Grüßle Heike

[Rollo]

Moin,
warum an Deinem neuen Falter jetzt schon Gebrauchsspuren sind, ist für mich nicht Nachvollziehbar. Es macht auch keinen Sinn wilden Spekulationen zu verfallen. Ich würde aber auf jeden Fall reklamieren und SK die Möglichkeit der Nachbesserung geben. In wieweit Du Schadenersatz bekommst, liegt dann an der Servicefreundlicht von SK.

[Roter Falter]

Hallo,
also eingeschweisst waren unsere Polster damals auch nicht.
SK hatte sich aber die Zeit genommen den ganzen Wagen mit uns aufzubauen zumindest das Gestänge.

Ich würde auch jetzt erst einmal bei SK nachfragen.

Gruß Martin

[Timon.u.Pumba]

Hallo Martin,
klar kläre ich das mit SK.Mich hat es halt interessiert,wie es bei den anderen Falter so ist.Es hat mich halt etwas verwundert,denn wenn ich z.b.was bestelle kommt das ja auch eingepackt,einfach zum Schutz.

Liebe Grüße Heike

[Roter Falter]

Hallo Heike,

Ich weiss jetzt nicht ob es gut ist ein Baumwollzelt einzupacken, muss das nicht Atmen können?
Unser Zelt hatte auch ein paar Spuren die warscheinlich noch aus der Fabrik stammen.
Wir konten die Spuren beim ersten aufbauen mit einem Tuch entfernen.
Kratzer am Scharnier habe ich leider beim Türausbauen selber hinbekommen

Gruß Martin

[DieJunx]

Hey Folks!!

Also da können wir nun wirklich nicht nörgeln....unser Falter war bei Lieferung flecken-u. kratzerfrei. Gut, dafür hat wie schon erwähnt ein komplettes Gestänge gefehlt.

Allerdings wurde das alles ruck-zuck und ohne Probleme nachgebessert.

Also ich denke auch, ihr solltet das einfach mal mit SK klären, seh da wirklich kein Problem.

Viel Spaß mit dem Teil,

Grüße von

den Junx mit Snoopy und Cookie

[Rod]

Hallo Heike,

macht eine Liste mit den Mängeln, auch Fragen. Dass die Polster nicht verpackt waren, hm, kann angehen. Ein Schmierfleck ist sicher nicht im Rahmen des zu Erwartenden, auch deutlich verkratzte Scharniere sollten nicht sein. Macht es wie geplant: Am Sonntag den Falter aufbauen, alle Stangen zählen, Nähte usw. anschauen, Fenster prüfen, Reißverschlüsse checken, kurz - alles durchsehen.

Setzt euch dann mit SK in Verbindung. Bisher sind von den Mitgliedern, die dort gekauft haben, positive Rückmeldungen gekommen. Auch wenn bisweilen nicht alles so glatt lief, wie gewünscht. So bemängelten "die Junx" bei ihrem neuen Roten Falter unter anderem fehlende Teile. Sie haben sich mit SK in Verbindung gesetzt und in kurzer Zeit war Ersatz da.

Dass man sich bei einem Neukauf erst einmal verärgert ist, kann ich verstehen. Lasst euch nicht zu sehr frusten. Mängel bessert ein Händler nach und im Urlaub ist es dann schon eine Episode gewesen, die (hoffentlich) schnell vergessen ist.

Viel Glück wünscht, Rod

PS: Die Junx schreiben schneller als ich

[Timon.u.Pumba]

Hallo zusammen,

keine Angst so schnell lassen wir uns die Gute Laune nicht verderben.
Ich denke auch so das es für jedes Problem eine Lösung gibt. Vor allem sind wir das schon gewöhnt das bei uns nicht alles glatt geht

Wir möchten Ihn ja nicht nur deswegen aufbauen ob alles vorhanden ist,sondern auch weil wir uns nicht gerade blamieren wollen,das wir den Klapper nicht aufgebaut bekommen
Habt ihr den eigentlich beim ersten mal befeuchtet,so wie es in der Anleitung drin steht?Weil man steckt ja nie drin ob man heftigen Regen hat oder nur Nieselregen.

Noch mal zum Stecker zurückzukommen,mein Mann meine gerade,die Stecke die er hat die hat nicht jeder.Er arbeitet bei einen Sondermaschinenbau Danke für eure Antworten
Gruß Heike

[Timon.u.Pumba]

Hallo zusammen,

also wir haben heut unseren Falter aufgebaut.Es sind alle Stangen dabei

Ich muß sagen,der Aufbau hat super geklappt.Aufbau und Abbau insgesamt 3 Stunden,sind gerade noch rechtzeitig wieder fertig geworden,denn dann hat es geregnet.

Soweit ist alles ok.bis auf die "paar kleine Sachen",werden wir aber noch abklären.


Wir freuen uns riesig,das nichts größeres dran ist.
und unser Hund hat auch schon seinen Platz gefunden,sie nimmt die
kleine Kabine unterm Bett

so nun schaff ich mal weiter

schönen Tag noch allen
Gruß Heike

[Roter Falter]

Das hört sich doch nach einem schönen Wochenende an:)
Bin gespannt was Ihr nach dem ersten Urlaub berichen werdet:)

Gruß Martin

[Jonny2002]

...und wenn Ihr vom Urlaub berichtet:


Bilder nicht vergessen